SERVIÇOS FORNECIDOS PELA REMU

REMU apoia seus clientes oferecendo design, serviço pré e pós-venda, manutenção e entrega

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SERVIÇO PRÉ-VENDA

Os nossos representantes comerciais, apoiados pelo nosso departamento técnico, respondem a todos os pedidos de clientes, dando particular atenção aos requisitos técnicos e a qualidade dos produtos, propondo soluções alternativas.

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SERVIÇO DE DESIGN & PROJETAÇÃO

REMU oferece um serviço de design altamente personalizado para atender a todas as necessidades dos clientes. Nosso departamento técnico fornece equipamentos projetados através de:

  • Desenvolvimento de projeto básico e detalhado;
  • Modelagem 3D do projeto
    FEM e análise cinemática;
  • Redação da documentação técnica, de acordo com a legislação da UE em vigor (marcação CE);
  • Redação de manuais.

MANUTENÇÃO

REMU oferece serviços de manutenção preventiva e emergencial em equipamentos, máquinas e plantas industriais.

O serviço de manutenção preventiva é planejado e programado com o cliente e altamente personalizado para atender às suas necessidades particulares.

SERVIÇO DE ENTREGA

Através de uma gestão eficiente das entregas, a REMU garante a entrega dos produtos aos seus clientes conforme os prazos acordados, tanto na Itália como no estrangeiro.

PERSONALIZAÇÃO

REMU fabrica a encomenda do cliente com base em especificações do projeto, realizando desta forma uma alta personalização do produto.Partindo de necessidades particulares, de um desenho ou de uma amostra existente, projetamos cada produto até sua fabricação. Colocamos à disposição dos nossos clientes toda a experiência que alcançamos desde 1972, fabricando produtos para os mais diversos setores do mercado global.

SERVIÇOS PÓS-VENDA

Com espírito colaborativo, o trabalho é seguido da fase inicial da concepção até ao pós-venda, procurando satisfazer todas as necessidades que possam surgir após a própria venda.