ONE STOP SHOP: MOLTO PIÙ DI UN SEMPLICE SERVIZIO

In Remu ci prendiamo cura di chi sceglie la nostra esperienza e la tradizione italiana per trasformare le idee in innovazione tecnologica.

È da questo spirito, l’attenzione costante per le esigenze delle persone, che ha preso vita il nostro servizio one stop shop, un’attività fatta di molteplici passaggi che, uno dopo l’altro, accompagnano e supportano il cliente nelle diverse fasi.

Ogni momento è pensato per offrire sempre il meglio, dalla prevendita alla consegna, fino al postvendita.

Se necessiti di uno solo dei nostri servizi, nessun problema: affidati a noi per quello di cui hai bisogno, sapendo che possiamo fare anche molto altro.

PREVENDITA

Il dipartimento interno di ingegneria segue e supporta i nostri referenti tecnico-commerciali nel rispondere alle richieste del cliente. Particolare attenzione viene data ai requisiti tecnico-qualitativi dei prodotti, per soddisfare i quali vengono proposte, durante l’iniziale fase dedicata alla consulenza, moderne e innovative soluzioni.

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PROGETTAZIONE

Del progetto, non tralasciamo nessun aspetto: sviluppiamo l’ingegneria di base e di dettaglio, forniamo la modellazione in 3D, ci occupiamo dell’analisi FEM (metodo degli elementi finiti) e cinematica, redigiamo il fascicolo tecnico in ottemperanza alla legislazione comunitaria vigente (marchi CE) e tutta la manualistica. È così che il nostro ufficio tecnico ti fornisce il prodotto realizzato chiavi in mano.

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PERSONALIZZAZIONE DI PRODOTTO

Eseguiamo lavori su ordine dei clienti, in base a specifiche progettuali concordate, realizzando prodotti altamente customizzati.

Partendo da esigenze specifiche, siamo in grado di ingegnerizzare il prodotto fino alla sua produzione. Attingendo dalla nostra esperienza e dallo studio costante, realizziamo prodotti personalizzati anche per ambiti molto differenti fra loro, soddisfacendo diversi settori del mercato globale.

CONSEGNA

I tempi di consegna impattano sempre di più sui costi delle aziende e sulla loro produttività. Attraverso un efficiente servizio di gestione delle spedizioni, Remu si impegna giorno dopo giorno a garantire ai propri clienti la consegna di prodotti, macchine e impianti nel rispetto dei tempi e dei termini concordati, in Italia e all’estero.

MANUTENZIONE

Offriamo servizi di manutenzione sia di tipo preventivo che in urgenza, su attrezzature, macchine e impianti industriali. La manutenzione preventiva è sempre più impattante e decisiva: la progettiamo e la scheduliamo direttamente con il cliente, personalizzandola nei dettagli per andare incontro alle sue specifiche esigenze.

POSTVENDITA

La consulenza, un valore aggiunto nel quale crediamo molto, non si ferma alle battute iniziali del progetto. Rappresenta infatti un servizio che curiamo durante tutte le fasi di progettazione e realizzazione dei prodotti, per essere a disposizione dei nostri clienti dall’inizio alla fine e oltre. A consegna avvenuta di prodotti, macchine e impianti, rispondiamo a tutte le esigenze che possono nascere dopo la vendita degli stessi.

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